Versand

Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. 

Ihre Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bearbeitung geliefert.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Letzte Aktualisierung: 01.02.2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rücksendungen zu lesen. 

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Auslegung und Definitionen
Auslegung
Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen, dieselbe Bedeutung.

Definitionen
Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt Folgendes:

Unter „Unternehmen“ (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) ist TrendWayMarket, Türkei, zu verstehen.

Unter „Waren“ sind die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angebotenen Artikel zu verstehen.

Unter „Bestellungen“ ist Ihre Anfrage zum Kauf von Waren bei uns zu verstehen.

Unter „Dienst“ ist die Website zu verstehen.

Website bezieht sich auf Auto imperum, erreichbar unter

www.imperium-automotive.ch 

Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

Ihre Rechte zur Stornierung Ihrer Bestellung
Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen:

Per E-Mail: auto.imperium@outlook.de
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Waren. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für diese Rückerstattung.

Bedingungen für Rücksendungen

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln.


Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

Die Waren wurden in den letzten 14 Tagen gekauft.
Die Waren befinden sich in der Originalverpackung.
Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Nur Waren zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können reduzierte Waren nicht erstattet werden. Diese Ausnahme gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn sie nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Rücksendung von Waren
Sie tragen die Kosten und das Risiko für die Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden: Unsere Geschäftsadresse

Wir können keine Verantwortung für Waren übernehmen, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Versanddienst. Wir können keine Rückerstattung vornehmen, ohne dass die Waren tatsächlich bei uns eingegangen sind oder ein Nachweis über den Erhalt der Rücksendung vorliegt.

Geschenke Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.

Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden.

Kontakt Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: auto.imperium@outlook.de